Comment contacter Yakarouler ?

Yakarouler est une société, existant depuis 14 ans, qui propose des pièces auto, neuves et d’origine, à bas prix. Le catalogue Yakarouler référence plus de 1,3 million de pièces auto d’origine, pneus et accessoires pour l’auto. Ces pièces proviennent des plus grands équipementiers européens et des plus grandes marques comme Valeo, Monroe, Bosh… Yakarouler est aussi le spécialiste de la vente de pneus de grandes marques, parmi lesquelles Pirelli, Michelin, etc.

Sur le site de vente en ligne Yakarouler.com, il est possible de commander en un clic et de se faire livrer chez soi, en point relais ou dans l’un des 1700 garages partenaires de la marque. À noter que Yakarouler a également deux magasins ; l’un est situé à Thiais en région parisienne, et l’autre à Lille.

Comment contacter le service client Yakarouler par téléphone ?

Vous avez une question à propos de Yakarouler ? Vous souhaiteriez avoir des renseignements concernant les produits et marques proposés par cette entreprise ?

Pour obtenir une réponse à votre requête, il vous est possible de contacter le service client Yakarouler par téléphone au 01 70 44 75 75 (numéro non surtaxé). Les conseillers Yakarouler sont disponibles à ce numéro, 7 jours sur 7 de 9h à 17h30.

Comment contacter le service client Yakarouler par e-mail ?

Vous souhaitez en savoir plus sur les produits Yakarouler ? Vous avez une question sur une commande ? Ou encore un problème ? Vous pouvez contacter Yakarouler par mail via le formulaire de contact accessible sur le site internet de la marque.

Entrez votre e-mail, l’objet de votre demande en sélectionnant parmi les choix proposés (suivi/retour de commande, demande de devis, autres questions), votre n° de commande s’il s’agit d’une question sur celle-ci, puis décrivez votre demande dans la section « message ». Enfin, cliquez sur « Envoyer ».

Le service client Yakarouler est disponible 6 jours sur 7 par mail (du lundi au samedi), ils vous adresseront une réponse dans les meilleurs délais.

Comment contacter le service client Yakarouler par tchat ?

Vous avez une question sur Yakarouler ? Un professionnel Yakarouler est disponible pour vous répondre en direct par tchat. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Yakarouler.com.

Une petite fenêtre orange intitulée « Poser une question » apparaît en bas à droite. Vous pouvez cliquer dessus pour l’agrandir puis taper votre message. Un conseiller vous répondra en direct.

Comment contacter le service client Yakarouler par courrier ?

Pour toute question, remarque, suggestion, remerciement, réclamation, vous avez aussi la possibilité de contacter le service client Yakarouler par courrier.

Envoyez votre lettre, affranchie au tarif en vigueur, à l’adresse suivante :

Yakarouler,
7 rue des Alouettes,
94320 Thiais

Pensez à bien donner vos informations personnelles (adresse postale et/ou courriel et/ou téléphone) pour recevoir une réponse.

FAQ Yakarouler

Vous voulez connaître les différents moyens de paiement et de livraison ? Vous rencontrez un problème avec votre commande et vous vous demandez comment faire ? Vous voudriez savoir l’avancement de votre dossier au service client ?...

Les réponses à ces questions et à de nombreuses autres, les plus couramment posées, se trouvent dans la foire aux questions Yakarouler accessible sur le site internet.  

Suivi de commande Yakarouler

Pour suivre votre commande, rendez-vous sur le site internet de la marque en vous connectant sur votre espace personnel à l'onglet : "Suivi de Commande" 

Connectez-vous à votre compte client puis entrez votre numéro de commande et votre code postal. Votre suivi de commande s’affiche alors.

Contacter le service client Yakarouler via les réseaux sociaux ?

Pour toute question sur les produits Yakarouler, mais aussi pour toute suggestion ou pour une réclamation, vous avez aussi la possibilité de contacter Yakarouler sur les réseaux sociaux, en écrivant un commentaire public sur leur page ou en leur adressant un message privé.

- Contacter Yakarouler sur Facebook ;
- Contacter Yakarouler sur Twitter ;
- Contacter Yakarouler sur LinkedIn.