Viagogo est une agence qui propose la vente de billets pour des évènements tels que les concert, Sport et Théâtre, des évènements sportifs ou festivals.
Comment contacter le service client Viagogo par téléphone ?
Vous pouvez contacter les service client Viagogo selon l’endroit où vous vous trouvez.
Service client France
France
Si vous souhaitez rejoindre le service client de la France appelez le +33 9 75180956.
Service client Belgique
Si vous souhaitez rejoindre le service client de la Belgique appelez le +32 784 80408.
Les Amèriques
Etats-unis
Si vous souhaitez rejoindre le service client des Etats-Unis appelez le +1 8772 632 410.
Argentine
Si vous souhaitez rejoindre le service client d’Argentine appelez le +54 11 59842168.
Brésil
Si vous souhaitez rejoindre le service client du Brésil appelez le +55 21 39580181.
Chili
Si vous souhaitez rejoindre le service client du Chili appelez le +56 2 29381127.
Colombie
Si vous souhaitez rejoindre le service client de Colombie appelez le +57 24855871.
Méxique
Si vous souhaitez rejoindre le service client du Méxique appelez le +52 5559854524.
Europe
Royaume-Uni
Si vous souhaitez rejoindre le service client du Royaume-Uni appelez le +44 20 3137 6080.
Irlande
Si vous souhaitez rejoindre le service client de l’Irlande appelez le +353 1 912 4248.
Autriche
Si vous souhaitez rejoindre le service client de l’Autriche appelez le +43 720 115 826.
Italie
Si vous souhaitez rejoindre le service client d’Italie appelez le +390240326336.
Portugal
Si vous souhaitez rejoindre le service client du Portugal appelez le +351 308 800 795.
Espagne
Si vous souhaitez rejoindre le service client de la Espagne appelez le +34 901 667704.
Vous trouverez les restant des numéros du service client de l’Europe, du Moyen-Orient, de l’Afrique et de l’Asie-Pacifique sur la page « Contact ».
Comment contacter le service Viagogo par e-mail ?
Vous pouvez contacter les conseillers Viagogo par e-mail, pour cela vous devez vous connecter sur votre espace client avec l’e-mail avec lequel vous avez passé commande, nous vous conseillons de bien détailler votre demande et de renseigner toutes les informations.
Vous pouvez aussi passer par l'adresse mail suivante pour les contacter : customerservice@orders.viagogo.com
FAQ
Si vous une quelconque question concernant les Viagogo, le déroulement de la souscription du contrat ou autre vous pouvez toujours vous rendre dans la FAQ Viagogo et retrouver les réponses aux questions les plus posées par les consommateurs.
Comment contacter le service client Viagogo par courrier ?
Vous pouvez entrer en contact avec le Service Client de la marque en envoyant votre lettre à l’adresse suivante, vous pouvez les contacter pour toute demande d’informations, réclamation ou suggestion :
Viagogo,
160 Greentree Drive, Suite 101,
Dover, Delware,
Country of Kent,
19904, Etats-Unis d'Amérique
Comment contacter le service client Viagogo via les réseaux sociaux ?
Vous pouvez tenter de passer les réseaux sociaux de Viagogo pour contacter un conseiller du service client :
- Facebook Viagogo ;
- Twitter Viagogo ;
Remboursement Viagogo
Vous serez remboursés si vous vous trouvez dans l’un des cas suivants :
- Événement annulé : Si l’évènement auquel vous devriez participer est annulé, vous aurez le droit à un remboursement complet ou à un bon d’une valeur de 125%.
- Événement reporté ou reprogrammé : Dans ce cas vous n’avez rien à faire, votre billet sera simplement reprogrammé à la nouvelle date.
