Superdry est une marque anglaise de prêt-à-porter mixte fondée en 2003 par Julian Dunkerton & James Holder, basée à Cheltenham dans le Gloucestershire, et appartenant, parmi d'autres, à l'entreprise SuperGroup2. Côté à la bourse de Londres, Superdry aurait réalisé, selon le site societe.com, un chiffre d’affaires en 2018 de de 24 874 400 euros.
Comment joindre le service client de Superdry ?
Combien de temps faut-il pour traiter un retour après un achat via internet ? Vous n’arrivez pas à passer une commande ? La taille que vous souhaitez n’est pas disponible ? Pour toutes ces questions et bien d’autres, l’équipe Service Clientèle de Superdry propose de vous aider avec une Foire aux Questions sur leur site. Vous pouvez aussi remplir un formulaire par mail ou par téléphone au 0805 114 955.
Quel est le contact SAV de Superdry par téléphone ?
Le service client de Superdry met à disposition de sa clientèle le téléphone suivant : 0805 114 955, du lundi au vendredi de 10h à 20h, le samedi 10h à 18h, le dimanche 11h à 17h. Ce numéro est un numéro vert. Il est par conséquent gratuit.
Pour les clients au Royaume-Uni, le téléphone est le : +44 (0)1242 588098
Le service marketing dispose aussi d’un contact téléphonique au +44 (0)1242 578376 option 3
En cas de difficultés, vous pouvez aussi contacter un annuaire spécialisé comme le 118808 pour obtenir le bon numéro. Des conseillers vous répondent 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 pour vous fournir tous les renseignements nécessaires.
Comment contacter Superdry par email ?
Vous disposez de plusieurs email pour entrer en contact avec Superdry.
Sur le site internet est proposé : care@superdry.fr
Vous pouvez aussi écrire à customer.services@supergroup.co.uk et, pour le service marketing à marketing@supergroup.co.uk
Quelle est l’adresse postale de Superdry ?
L’adresse postale de Superdry France est 16 rue Portalis - 75008 Paris - France
Pour joindre par courrier le siège social au Royaume-Uni, vous pouvez écrire à Customer Services - Superdry Care - Unit 60 - The Runnings - Cheltenham GL51 9NW - Royaume-Uni.
Où trouver un magasin Superdry ?
Sur le site internet de la marque Superdry, il est possible de trouver un magasin proche de son domicile.
Quels sont les moyens de paiement de sur le site de Superdry ?
Sur le site de vente en ligne de Superdry, une fois vos produits sélectionnés, vous pouvez procéder au paiement. Plusieurs moyens vous sont proposés. Vous pouvez alors payer par carte bancaire directement sur le site, par virement ou en utilisant votre compte Paypal. Si vous rencontrez des difficultés avec ces derniers, contactez le SAV de Paypal.
Superdry, c’est quoi ?
Superdry est une entreprise de l’industrie de la mode vestimentaire. La marque vend des vêtements aussi divers que des vestes, windcheaters, vestes décontractés, vestes en cuir, gilets, hoodies, T-shirts, hauts, chemises, polos, jeans, joggeurs, pantalon, short, shorts de bain mais aussi des sacs, sous-vêtements et chaussettes, chaussures…
