Filiale immobilière d’Action Logement, Seqens ActionLogement est issue de la fusion de 6 Entreprises Sociales pour l’Habitat (ESH) : France Habitation, Domaxis, Sogemac Habitat, L’Athégienne, Sofilogis et Pax-Progrès-Pallas. Avec un patrimoine de près de 100 000 logements, elle se positionne parmi les acteurs majeurs du logement social en Île-de-France.
Comment contacter Seqens ?
Vous êtes locataires d’un logement géré par Seqens et vous ne savez pas quand sortir les encombrants, qui appeler si un ascenseur est en panne, connaître les consignes de sécurité à appliquer, autant de questions qui vous entraîneront à contacter Seqens. Tout comme si vous souhaitez effectuer une demande de logement social ou si vous voulez acheter un logement.
Pour contacter Seqens, vous pouvez téléphoner, envoyer un mail, écrire, passer par les réseaux sociaux (voir toutes les coordonnées plus bas) ou encore aller directement sur le site de la marque à l’adresse suivante : https://www.seqens.fr/
Là vous retrouverez tous les contacts nécessaires selon vos demandes.
Une Foire Aux Questions (FAQ) est également disponible à cette page : https://www.seqens.fr/foire-aux-questions/
Comment contacter un gardien de Seqens ?
Si vous êtes locataire, pour contacter Seqens, votre gardien reste votre interlocuteur privilégié : contactez-le sur son téléphone portable (voir panneau d’affichage de votre résidence), aux horaires d’ouverture de son bureau d’accueil.
Si votre gardien vit dans la résidence, les horaires sont généralement les suivants : du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 18h; le vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30.
Si votre gardien n’est pas logé dans la résidence les horaires sont les suivants : du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h; le vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h.
A quel numéro de téléphone appeler Seqens ?
En dehors des horaires de gardiennage, ou si vous avez des questions d’ordre général auprès de Seqens, vous pouvez téléphoner à Seqens en composant le numéro de téléphone suivant : 01 49 42 79 89. Des conseillers de Seqens vous répondront du lundi au vendredi de 9h30 à 17h.
Comment joindre par mail Seqens ?
Pour joindre Seqens par mail et formulaire, vous pouvez aller sur le site internet. A cette page : https://contact.seqens.fr/, vous pourrez remplir un formulaire auquel répondront les équipes de Seqens afin d’assurer la continuité de service et répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Comment joindre le service client de Seqens ?
Si vous rencontrez un problème urgent, si vous souhaitez des renseignements pour payer votre loyer, le SAV de Seqens propose un service d’astreinte à ce numéro de téléphone 01 57 77 47 77 (du lundi au vendredi de 9h30 à 17h) mais aussi un Service d’Urgence qui prend le relai au 01 57 77 47 77 du lundi au vendredi de 17h à 9h30 du matin, ainsi que les week-ends et jours fériés.
A quelle adresse écrire à Seqens ?
Si vous souhaitez écrire à Seqens, l’adresse postale du siège social de la marque en France est :
Seqens
TSA 10004
Aubervilliers
93579 La Plaine Saint DenisCedex
Pour toute question, voire réclamation, il est vivement conseillé d’indiquer vos coordonnées. De même, envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception vous garantit qu’elle arrivera au bon destinataire.
Seqens sur les réseaux sociaux
Vous pouvez suivre l’actualité de Seqens ou entrer en contact avec la marque via les réseaux sociaux
doum - le 07/10/2021, 06:39