Comment contacter MTK tuning? Contact, suivi de commande, email, courrier

MTK tuning est un site e-commerce de vente de pièces de tuning. Créé en 2003, le site s’affirme aujourd’hui comme l’un des leaders en la matière. Alors que le site ne vendait initialement que des pièces dédiées à la personnalisation, il propose aujourd’hui des pièces dédiées à la performance. MTK tuning propose aujourd’hui plus de 80.000 références et pprès de 150.000 clients.

 

Vous avez une question, un doute ou besoin d’un conseil personnalisé ? N’hésitez pas à joindre le service client de MTK tuning. Les opérateurs que vous joindrez apporteront réponse à toutes vos questions. 

Vous trouverez sur le site de MTK tuning des jantes et accessoires, des équipes d’intérieur et d’extérieur, des éclairages, des moteurs, des chassis, des équipements de freinage, des équipements pilotes et des produits de peinture et d’entretien de carrosserie. 

Le contact par mail est possible pour MTK tuning. Pour ce faire, il vous faut écrire à l’adresse suivante : gregory@mtk-auto.fr 

Comme il l’est indiqué sur le site, l’équipe commerciale vous répondre dans tous les cas. Même s’il s’agit d’une réponse négative, mais vous pouvez être sûr de recevoir une réponse de la part des équipes commerciales d’MTK. 

Même si le courrier n’est pas le moyen de communication privilégié par les équipes de MTK tuning, vous pouvez néanmoins joindre la société MTK tuning par courrier. Le siège social de MTK tuning est situé à l’adresse suivante : 

Le responsable de publication est Bernard Pelletier. 

Par ailleurs, le site est administré par l’hébergeur OVH. 

MTK tuning dispose d’un numero de telephone pour joindre son service client. Pour ce faire, il vous faut joindre le 04 78 47 17 17. Le numéro de telephone est un numero gratuit non-surtaxé. 

MTK Tuning bénéficie d’un paiement sécurisé sur son site Internet. Vous n’avez donc aucun souci à vous faire en ce qui concerne la transaction. MTK n’a pas accès aux données bancaires des clients et ne les conserve pas sur ses serveurs. C’est pourquoi à chaque nouvel achat, les coordonnées bancaires seront redemandées aux utilisateurs. 

MTK est très attaché à la satisfaction de ses clients. Aussi, la société a mis en place un délai de rétractation pour ses clients. A la réception de la commande, les clients disposent d’un délai de quatorze jours pendant lesquels ils peuvent retourner l’article commandé contre un échange ou un remboursement. Dans ce cas, il vous faudra renvoyer votre colis à l’adresse suivante :

Toutefois, veillez à bien faire la demande sur le site Internet avant de renvoyer votre produit et n’envoyez votre produit qu’une fois l’accord de retour transmis par les services de MTK tuning. Votre retour vous sera accordé sous 24/48h une fois votre demande transmise. L’accord vous sera transmis par mail, sous format PDF. Tout renvoi sans accord préalable des équipes de MTK sera refusé par la société. Le colis ne sera donc pas délivré.