Monisnap est une plateforme française qui permet le transfert d’argent à destination de plus de 150 pays dans le monde entier. Outre ce service, cet outil en ligne propose également des recharges mobiles et une carte prépayée.
La plateforme s’est donné comme mission d’être la plateforme de prestations pour la diaspora vivant désormais en Europe. Monisnap veut offrir à tous ses clients des solutions convenables pour chacun de leurs besoins. Il s’agit des transferts d’argent sur carte SIM, sur mobile wallet ou même en cash.
Pour en savoir plus sur leurs prestations, ici-bas les différentes façons de les contacter.
Comment contacter le service client Monisnap par téléphone ?
Monisnap ne fournit malheureusement pas de coordonnée téléphonique. En revanche, il est possible de les joindre de différente manière en ligne.
Comment contacter le service client Monisnap en ligne ?
Le service client de Monisnap est accessible en ligne. Le site ne dispose pas de chabot, mais d’un formulaire.
Pour commencer, vous devez sélectionner la raison pour laquelle vous avez besoin de les contacter. Il peut s’agir d’une question générale, d’un souci technique sur l’espace client, de transfert, de validation d’identité ou de sécurité.
En cliquant ensuite sur le sujet, vous obtiendrez un formulaire de contact à remplir. Indiquez votre adresse e-mail, le sujet et la description. Les détails concernant la demande sont requis dans la partie description. Vous recevrez de l’équipe d’assistance une réponse dans les plus brefs délais.
Comment contacter le service client Monisnap par courriel ?
Vous pouvez contacter l’entreprise en qualité d’Éditeur avec l’adresse électronique suivante : contact@monisnap.com.
Il existe un autre moyen de joindre le service client de Monisnap à l’aide des médias sociaux.
Comment contacter le service client Monisnap sur les réseaux sociaux ?
Grâce à diverses plateformes, vous avez la possibilité de suivre Monisnap. Ce dernier est joignable via Facebook, YouTube, LinkedIn et Instagram. Contactez-les plus rapidement avec ces plateformes tout en suivant leurs nouveautés et actualités.
Comment contacter le service client Monisnap par courrier ?
L’entreprise Monisnap se trouve à Paris, France. Son siège social se situe au
4, boulevard Montmartre
75009 PARIS
Quels sont les frais imputables à un transfert d'argent en ligne avec MONI ?
Dans le secteur, les coûts de transfert chez Monisnap font partie des plus faibles. Une simulation peut être faite gratuitement pour confirmer cette affirmation. Monisnap met tout en œuvre pour offrir le taux le plus avantageux.
Les frais d’envois commencent à partir de 1.89 euros. Les transferts seront gratuits à partir du moment vous serez un client fidèle. Monisnap apporte de plus des récompenses à ceux qui utilisent ses services avec fidélité.
Est-ce que MONI est vraiment sécurisé ?
Monisnap est l’une des solutions les plus sécurisées dans le domaine du transfert d’argent. Étant donné que c’est une institution française, l’entreprise est soumise aux normes qui régissent les établissements financiers en France. Les réglementations au sein du pays sont d’ailleurs très protectrices vis-à-vis des clients.
Concernant vos comptes Monisnap, ils sont en sécurité à 100 %. La société dispose des technologies de pointe pour la cybersécurité. Tout au long de votre transfert, vos données personnelles et vos transactions seront protégées au maximum.
D’ailleurs, Monisnap procède à un contrôle d’identité systémique. Cela apporte une sécurité supplémentaire pour chaque utilisateur. Ce processus permet d’éviter également tout risque de fraude envers vos proches.
