La Macif est un groupe d’assurance mutuelle française. Elle accompagne et protège les particuliers dans toutes les étapes de leur vie : Assurance Santé, Automobile, Habitation, Crédit, Bateau, Mutuelle. Chaque sociétaire ou adhérent de la Macif a le pouvoir d'agir sur la gouvernance de sa mutuelle, en effet il a un droit de votre à l'assemblée générale.
Comment contacter la Macif par téléphone ?
Assurances
En ce qui concerne les assurances auto, habitations, accident, etc vous pouvez appeler le 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
Banque
En ce qui concerne la banque, crédit et épargne contactez le 09 69 39 49 59 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
Assurance Vie
En ce qui concerne les assurances vie, appelez le 05 49 32 50 50 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Carte Prépayée
Si vous avez une carte prépayée Macif et vous souhaitez avoir des renseignements la concernant, appelez le 09 72 14 88 68 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h.
Conseiller Garanties
Si vous souhaitez contacter un conseiller pour poser des questions concernant la garantie emprunteur appelez le 04 78 62 16 62 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 17h15.
Conseiller santé Macif
Les conseillers santé Macif sont joignables au 09 69 39 49 80 et disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Conseiller Prévoyance
Les conseillers Prévoyance sont disponibles au 09 69 39 49 79 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Assistance en Urgence
Si vous avez besoin d’une assistance en urgence contactez le 0 800 774 774 depuis la France et le +33 5 49 774 774 depuis l’étranger.
Sinistre
Pour déclarer un Sinistre appelez le 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
Opposition
Pour faire opposition d’un moyen de paiement Macif met à la disposition 2 numéros
Carte Bancaire
Si vous souhaitez faire opposition de votre carte bancaire appelez le
0 825 32 66 66 depuis la France et le
+33 2 54 54 67 12 depuis l’étranger, les deux numéros sont disponibles
24h/24 et
7j/7.
Chéquier
Si vous souhaitez faire opposition de votre chéquier appelez le
09 69 39 49 59 disponible du
lundi au vendredi de
8h00 à 20h00 et le
samedi de
9h00 à 17h00.
Sourds et Malentendans
Si vous êtes sourds ou malentendants vous pouvez contacter la Macif du
lundi au vendredi de
9h à 18h au
07 57 50 04 17 pour faire une
demande d’attestation. Si vous souhaitez faire une
demande d’assistance, envoyez un SMS au
06 71 17 27 77 7j/7 et
24h/24.
Comment contacter la Macif par e-mail ?
La Macif ne met aucun e-mail à la disposition de ses adhérents cependant vous pouvez les contacter en vous connectant à votre espace personnel dans l’onglet «
Accéder à vos espaces ».
En ce qui concerne la
mutuelle, la Macif met à la disposition de ses clients un e-mail :
mutuelle@macif.fr pour que vous puissiez faire vous
demandes de remboursement.
Comment contacter la Macif par courrier ?
Pour contacter la Macif Avantages par courrier, adressez votre lettre à l'adresse suivante:
Macif Avantages
TSA 51549
75901 Paris Cedex 15
Si vous souhaitez contacter la Macif Mutuel:
Macif-Mutualité
79017 Niort Cedex
Comment contacter la Macif via les réseaux sociaux ?
Comment obtenir un devis la Macif ?
Pour obtenir un devis la Macif vous devez vous connecter dans votre espace personnel, le devis est gratuit et sans engagement.
Cet outil vous permettra de réaliser une simulation d’assurance en ligne sans avoir à vous déplacer en agence.
Devis Santé
La Macif vous propose 4 formules Garantie Santé. Quelle que soit la formule que vous souscrirez vous pourrez la personnaliser grâce à 5 niveaux d’équipements qui vous permettent d’ajuster votre couverture mutuelle santé.
Devis Habitation
Que vous soyez propriétaire ou locataire d’une maison ou d’un appartement avec la Macif vous pourrez obtenir une estimation pour votre assurance habitation en quelques minutes et personnaliser votre offre. Pour cela il vous faudra tout simplement remplir les informations suivantes : Adresse de l’habitation, Nombre de pièces, Surface habitable et surface des dépendances et la Valeur approximative de votre mobilier.
Devis Automobile
Pour avoir un devis Auto en ligne il vous suffira de vous remplir la fiche véhicule, où vous devez décrire votre véhicule : marque, modèle, usage au quotidien, ville de stationnement et rentrer les données concernant le conducteur.
Remboursement Santé
Pour obtenir un remboursement de vos dépenses santé, vous devez, lors que votre consultation, présenter votre
carte vitale et votre carte de
tiers payant. Vous serez alors automatiquement remboursés par rapport à vos plafonds de garantie. Si vous constatez un retard concernant votre remboursement vous pourrez contacter la Macif en leur envoyant un e-mail à
mutuelle@macif.fr.