LG Electronics est une entreprise sud-coréenne qui vous propose son expertise en téléphonie mobile, produits audio vidéo, téléviseurs, home cinéma, moniteurs et autres. Vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter la marque et le service client de LG.
Comment contacter le service client de LG ?
Pour joindre les conseillers du service client de LG, plusieurs possibilités s’offrent à vous, notamment par téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux ainsi que par courrier pour des raisons moins urgentes.
Comment contacter LG par téléphone ?
Pour contacter LG par téléphone, il suffit d’appeler le numéro de téléphone suivant : 3220, de dire “LG” et cela gratuitement depuis votre téléphone fixe ou mobile. Le standard est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi entre 9h et 13h.
Comment contacter LG par mail ?
Malheureusement, la marque LG ne met pas à la disposition de ses clients une adresse mail à contacter en cas de problème. Néanmoins sur leur site web vous pouvez retrouver un formulaire de contact à remplir afin d’être recontacté par un des conseillers du service client.
Comment contacter LG par chat ?
Par ailleurs, la marque LG dispose également d'une page sur son site qui vous permet de contacter en temps réel les conseillers du service client via le chat et cela du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h.
Comment contacter LG sur les réseaux sociaux ?
Le service client de LG est également disponible sur les réseaux sociaux pour répondre à toutes vos questions et cela en les citant, en commentant une des différentes publications ou par message privé, vous obtiendrez une réponse de leur part dans maximum 48h. Vous pouvez donc contacter le service client de la marque sur ces différents réseaux sociaux :
- Twitter,
- Facebook,
- Instagram,
- Youtube.
Comment contacter LG par courrier ?
Pour contacter le service client de LG par courrier pour des raisons moins urgentes, il suffit d’envoyer votre demande à l’adresse postale suivante :
Service Clients LG Electronics France
Paris Nord II - 117 avenue des Nations
BP 59372 Villepinte - 95942 Roissy CDG Cedex
France