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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
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Comment contacter Iberdrola?

Iberdrola S.A. est une entreprise qui produit, distribue et commercialise de l’énergie nucléaire, gaz et éolienne. Fondée en Espagne en 1992, son siège social est basé à Bilbao au Pays Basque en Espagne.

Iberdrola compte parmi les plus grands producteurs d’électricité au monde, l’entreprise est également leader en Espagne dans la production d’énergie nucléaire, et leader mondial dans le domaine de la production éolienne. Active dans des dizaines de pays à travers quatre continents, Iberdrola compte à ce jour quelque 30 millions de clients.

Comment contacter le service client Iberdrola par téléphone ?

Vous avez des questions concernant les services et les offres proposés par Iberdrola ? Vous voudriez de l’aide pour souscrire directement en ligne ? 

Vous pouvez contacter le service client Iberdrola par téléphone au 0 805 98 12 05. Les conseillers Iberdrola vous guideront pour répondre au mieux à toutes vos demandes.

Comment contacter le service client Iberdrola par e-mail ?

Vous avez une question concernant la souscription ? L’activation, la modification ou encore la résiliation d’un contrat ? Vous avez une interrogation concernant votre espace client ou une facture ? Ou encore une réclamation à faire, ou d’autres requêtes ?

Formulaire de contact

Il vous est possible de contacter Iberdrola par mail en remplissant le formulaire de contact accessible sur le site internet de la marque.

Saisissez vos nom, prénom et e-mail, puis l’objet de votre demande, et développez celle-ci dans l’encart « Posez votre question ». Pour finir, cliquez sur « Envoyer ».

Le service client Iberdrola vous répondra dans les plus brefs délais.

E-mail

À noter qu’il existe également une adresse électronique pour contacter Iberdrola par mail sans passer par le formulaire de contact. Pour ce faire, envoyez votre demande directement à : serviceclients@iberdrola.fr.

Comment contacter le service client Iberdrola par courrier ?

Pour contacter le service client Iberdrola par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à cette adresse, située en France :

Tour Ariane
5 Place de la Pyramide
92088 Paris, La Défense Cedex

Souscrire en ligne chez Iberdrola

Vous pouvez souscrire un contrat directement en ligne. Pour cela, rendez-vous dans la page d’accueil du site Iberdrola.fr et cliquez sur l’inscription « Souscrivez maintenant ! » dans le petit cadre en bas à droite de la page.
- Sélectionnez ensuite le type d’énergie que vous souhaitez, en précisant d’une part si vous êtes un particulier ou un professionnel, et d’autre part si vous souhaitez de l’électricité, du gaz ou des services.
- Cliquez ensuite sur « C’est parti ! » Notez ensuite si vous voulez simplement changer de fournisseur ou bien déménager, puis remplissez soigneusement vos informations personnelles (nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone portable, e-mail) et laissez-vous guider jusqu’à la fin pour valider votre souscription en ligne.

FAQ Iberdrola

Vous vous demandez quand vous pouvez changer de fournisseur d’énergie ? Et vous voudriez savoir comment s’effectue le changement de fournisseur ? Vous voulez des renseignements concernant l’utilisation de votre chèque énergie ? Ou encore vous souhaiteriez avoir des informations sur la différence entre un distributeur et un fournisseur d’énergie ?

Pour toutes ces questions d’ordre général et de nombreuses autres, rendez-vous dans la foire aux questions Iberdrola qui regroupe les interrogations les plus fréquentes. Cliquez sur votre question et obtenez la réponse ! 

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Si vous cherchez à joindre le SAV, notre service de renseignement est à votre écoute pour toute demande de coordonnées.

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