Comment contacter Honor ?

HONOR est une marque de smartphones du groupe Huawei Technologies fondée en 2013. HONOR vend principalement ses produits en ligne via ses propres sites web mais également par l'intermédiaire de magasins en ligne spécialisés. Néanmoins certains produits de la marque sont disponibles à l'achat dans quelques magasins. En vendant ses produits principalement en ligne HONOR peut se permettre de proposer des smartphones à des prix plus bas, et d'être compétitif vis-à-vis des autres marques de smartphones de milieu de gammes vendues en ligne. Elle compte de nombreux clients pouvant vouloir contacter son service client.

Cet article vous montrera toutes les étapes à suivre pour y parvenir.

Comment contacter HONOR par téléphone ?

Si vous souhaitez contacter le service client de HONOR par téléphone, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 0800 97 22 84. Ce numéro est totalement gratuit et vous permettra d'être mis en relation avec un des conseillers Honor du lundi au samedi de 9h à 20h. Autrement, vous pouvez également contacter les conseillers par email, comme l'indique le paragraphe suivant.

Comment contacter HONOR par email ?

Par ailleurs, si votre requête n'est pas urgente n'hésitez pas à contacter le service client de HONOR par email pour être mis en contacte directe avec des conseillers sur service. Pour cela vous pouvez envoyer votre message à l’adresse suivante : fr.support@hihonor.com

Comment joindre le service client HONOR par courrier ?

Si vous souhaitez toutefois joindre la marque par courriel, vous pouvez écrire votre courrier à l'adresse suivante :

110 avenue Galilée 
BP 70392
13 799 AIx en Provence Cedex 3

Comment trouver un centre de service HONOR ?

Si vous souhaitez vous rendre dans un centre de service HONOR, vous pouvez trouver le centre le plus proche de chez vous en cliquant sur « Trouver un centre de service »  et en entrant votre code postal dans la barre de recherche. Vous obtiendrez l’adresse du centre de service ainsi que son numéro de téléphone et ses horaires d’ouverture.

Quelles sont les questions les plus fréquentes ?

Vous pourrez trouver les réponses à toutes vos demandes en consultant la foire aux questions. Pour cela il suffit de cliquer sur « FAQ » et rechercher parmi les questions proposées celle qui correspond à vos demandes.