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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
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Comment contacter Harmonie Mutuelle ?

Harmonie Mutuelle est la première mutuelle santé de France avec environ 4,5 millions d'adhérents, 35 000 entreprises et 520 000 ayants droit au régime social des indépendants (RSI). Ses services sont la complémentaire santé, la prévoyance et l'épargne. Elle opère auprès des particuliers, des agents de la fonction publique, des professionnels indépendants, des entreprises. Depuis le 13 septembre 2017, Harmonie Mutuelle est membre du groupe VYV. Ce groupe, formé par la MGEN, le groupe Istya et Harmonie mutuelle est le premier acteur mutualiste de santé et de protection sociale en France avec plus de 10 millions de personnes protégées dans l’ensemble de son écosystème (coordonnées en bas de l’article).

Comment contacter Harmonie Mutuelle ?

Que vous soyez un particulier, professionnel indépendant, une entreprise, fonction publique ou professionnel de santé, vous pouvez adhérer à Harmonie Mutuelle. Pour chaque cas, vous pourrez, sur le site internet harmonie-mutuelle.fr, réaliser un devis en quelques clics. Vous pouvez aussi le faire par téléphone ou directement dans l’une des agences du groupe (retrouvez toutes les coordonnées plus bas). 

Comment contacter Harmonie Mutuelle par téléphone ?

Il existe de très nombreux numéros de téléphone pour joindre Harmonie Mutuelle selon votre statut, particulier, professionnel indépendant, entreprise, collectivité publique… ou encore si vous appelez une agence particulière. De manière générale, pour obtenir des renseignements d’ordre général, vous pouvez composer le 0805 50 00 16 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les conseillers Harmonie Mutuelle étudieront votre situation et vos besoins pour vous proposer une solution personnalisée.
Si vous êtes déjà adhérent, rendez-vous sur le site et votre compte personnel. Vous pourrez y indiquer un jour et un créneau horaire pour être rappeler directement.

Comment contacter Harmonie Mutuelle par courrier ?

Si vous souhaitez écrire à Harmonie Mutuelle, l’adresse du siège social se situe à :

143 Rue Blomet
75015 Paris

Si votre courrier concerne un problème avec votre affiliation à Harmonie Mutuelle, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Service Qualité Relation Adhérents
CS 81 021
49 010 Angers Cedex

Les Agences Harmonie Mutuelle

Pour trouver une agence de Harmonie Mutuelle proche de chez vous, rendez-vous sur le site internet. Cliquez sur “Agence”. Une carte intéractive va apparaître. Indiquez votre code postal et les agences les plus proches vous seront proposées avec adresse et numéros de téléphone. Exemple, pour le 13 000, vous seront proposées les agences à Aix, Vitrolles et Marseille dont celle située sur le Vieux-Port, 12 place du Général de Gaulle. Téléphone : 04 91 00 30 10. Fax : 04 91 00 30 12

Résilier sa mutuelle

Si vous avez déjà une complémentaire santé et que vous souhaitez adhérer à Harmonie Mutuelle, les conseillers du groupe Harmonie Mutuelle s'occupent de tout, ils prennent en charge les formalités nécessaires pour la résiliation de votre mutuelle.

Médiation Harmonie Mutuelle

Pour favoriser la résolution amiable des litiges qui opposent Harmonie Mutuelle à ses adhérents, Harmonie Mutuelle a mis en place une procédure de médiation. Pour y avoir accès, vous pouvez écrire à l’une des adresses suivantes :

Médiateur de la consommation auprès de la Mutuelle Harmonie Mutuelle
4-6 rue Victor Massé
56100 Lorient

ou

Centre de médiation MEDICYS
73 Boulevard de Clichy
75009 PARIS 

Comment contacter Harmonie Mutuelle via les réseaux sociaux

Vous pouvez entrer en contact avec Harmonie Mutuelle ou suivre son actualité via les réseaux sociaux sur :

- Facebook;
- Twitter

Contact groupe VYV

Pour contacter le groupe VYV, vous pouvez aller sur le site internet groupe-vyv.fr ou téléphoner au siège du groupe (33 avenue du Maine - 75755 - Paris) au 01 40 47 22 01. Ou encore par email à l’adresse suivante : contact@groupe-vyv.fr

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Les avis sur Harmonie Mutuelle

Commentaire numéro 7218 bruneau nicole - le 22/10/2021, 03:50

combien son rembourser les proteses dentaires categorie 2

Commentaire numéro 7105 74 - le 17/10/2021, 03:53

Tout est fait pour ne pas rembourser ce qui doit l'être. Aucun interlocuteur compétent pour répondre aux questions et justifier les refus de prise en charge.

Commentaire numéro 6557 LILLE - le 09/09/2021, 06:40

Après avoir été radiée par mon mari, la mutuelle garde mon adresse mail pour communiquer avec monsieur et me demande de changer de mail. Depuis je n'ai plus accès : il semblerait que le masculin l'emporte toujours sur le féminin

Commentaire numéro 5722 usager 44 - le 09/07/2021, 07:00

mutuelle à fuir pour les soins spécifiques, mépris des usagers en cas de problème (non réponse) désengagement, non respect des garanties, aucune communication, écoute, recherche de solution. Changement de politique sans aucune information client, rejet de documents malgré la conformité, etc...non exaustive

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