Flash ou Circ depuis peu, dispose d’une armadade trottinette avec deux models différents. Une plutôt classique qui est au même niveau que les autres marques telles que Lime et Bird.
La seconde offre de nouvelles sensations avec un modèle plus adaptés à la vie en ville, les freins et l’accélération sont adaptés pour être moins brutales lors de leurs utilisations.
Malgré un guidon un peu trop rigide qui empêche de prendre des virage trop serré la trottinette a été munis de suspensions et de roues plus grosses pour éviter les grosses secousses dues aux mauvais états de certaines routes par exemple.
Sur l’application, vous pouvez débloquer une trottinette plutôt rapidement puisqu’il ne vous faudra pas plus de 5 minutes pour pouvoir la débloquer et l’utiliser, par contre il n’y a aucune différenciation sur l’application entre les deux modèles proposés.
Comment contacter Flash/Circ par téléphone ?
Les trottinettes électriques peuvent vous procurer quelques problèmes lors du paiement, du déblocage ou autres.
Si vous souhaitez contacter la marque par téléphone, vous pourrez trouver le numéro sur l’application puisque contrairement à ce qu’on peut penser, le site de l’application ne sert que très peu.
Comment contacter Flash/Circ par mail ?
Sur l’application, une rubrique « aide » est à disposition pour pouvoir contacter l’entreprise de différentes manières.
Pour l’adresse mail, une adresse pour tout problème est mise en place : « support.fr@goflash.com ».
Vous pouvez également faire des retours sur l’application en envoyant votre avis à cette adresse mail : feedback@goflash.com
Comment contacter Flash/Circ sur le site/l’application ?
L’application dispose d’un chat pour pouvoir communiquer facilement avec les utilisateurs qui peuvent avoir de besoin de contacter le service client pour un problème urgent à régler par exemple.
Pour accéder à ce chat il vous faudra vous rendre dans le menu puis dans l’onglet aide et enfin en bas de cette page vous trouverez question fréquentes , en cliquant dessus un chat apparaîtra en bas à droite.
Comment contacter Flash/Circ par courriel ?
L’entreprise dispose d’une adresse postale pour toutes réclamations :
