Finfrog est un micro-crédit français. L’entreprise autorise les emprunts jusqu’à 600 euros. Les clients reçoivent une réponse en seulement 24 h et l’envoi des fonds se fait instantanément.
La mission de Finfrog est d’offrir une option responsable au découvert bancaire. La société autorise d’ailleurs les prêts à des étudiants, freelances, intérimaires et bien d’autres. Voici les diverses manières de la contacter pour en savoir plus.
Comment contacter le service client Finfrog par téléphone ?
Il est tout à fait possible de joindre le service client de Finfrog par téléphone. Composez le 01 76 40 05 08 pour discuter avec une personne de l’équipe d’assistance. Cette dernière est joignable de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi.
Comment contacter le service client Finfrog par courriel ?
Si vous préférez l’option écrite, le service client de Finfrog possède une adresse électronique. Vous avez la possibilité d’écrire un e-mail à l’adresse qui suit : contact@finfrog.fr.
Comment contacter le service client Finfrog en ligne ?
Finfrog ne fournit pas de Chat en ligne sur son site. Cependant, une équipe est présente pour vous aider grâce à un formulaire de contact. Saisissez tout d’abord votre identité : êtes-vous déjà client de Finfrog ou pas ? Puis choisissez l’objet de votre question pour ensuite rédiger vos questions.
À la fin du formulaire, vous devez saisir vos nom et prénom accompagnés de votre numéro et votre adresse électronique.
Comment contacter Finfrog sur les médias sociaux ?
Vous pouvez effectivement trouver Finfrog sur les médias sociaux. Vous pouvez la contacter à l’aide de diverses plateformes comme Twitter, Facebook, LinkedIn et YouTube.
Comment contacter le service client Finfrog par courrier postal ?
Souhaitez-vous remettre en personne des documents à l’entreprise ? Finfrog se situe en France. C’est une institution de paiement agréée par l’État. Son siège social est :
45ter rue des Acacias,
75017 Paris
France
Qui peut faire une demande de prêt ?
Chacun peut bénéficier des prestations de Finfrog, à condition de répondre à toutes les conditions. L’établissement offre ses services aux particuliers majeurs, vivant en France et disposant d’un compte courant dans une banque française.
Avant d’agréer un dossier sur le site, Finfrog effectue une analyse minutieuse. Dans le cas où vous ne remplissez pas les conditions, la société ne peut soutenir vos projets.
Pour connaître la liste des banques acceptées, il vous suffit de les consulter sur la page web de Finfrog.
Par ailleurs, plusieurs caractéristiques sont requises pour le compte en banque en question. Il doit s’agir d’un compte courant, utilisé pour les charges quotidiennes et ouvert depuis 2 mois minimum.
Comment fonctionne le remboursement anticipé ?
Il est possible d’opter pour un remboursement anticipé depuis l’espace client. Une option est affichée mais avec quelques conditions. Vous devez avoir une carte Mastercard ou Visa valide qui doit être enregistrée. Ensuite, les expirations de votre emprunt doivent être récentes. Entre autres, vos prêts ne doivent pas être en retard ou sans paiement en cours.
Toutefois, il est important que vous sachiez que seul le remboursement anticipé total est possible. Ce remboursement est réalisé exclusivement par carte bancaire.
