Eurofil est une des sociétés leaders de l'assurance en direct. Sa maison mère, Aviva, est un groupe d’assurance présent dans 14 pays dans le monde et l'un des plus importants au Royaume-Uni. C’est un des premiers assureurs européens avec Axa, Allianz et Generali. Aujourd’hui Eurofil est devenu Eurofil by Aviva.
Comment contacter le Service Client Eurofil ?
Vous pouvez entrer en contact avec Eurofil by Aviva par téléphone, courrier (voir plus bas) et son site internet.
Là, vous pouvez notamment souscrire une assurance auto en ligne, bénéficier d’un contrat adapté à vos besoins et à votre véhicule, demander un devis pour une assurance deux-roues. Mais aussi, rechercher une assurance habitation adaptée à vos besoins, souscrire une assurance habitation en ligne, avoir des renseignements pour un prêt immobilier ou une assurance prévoyance pour se protéger contre les accidents de la vie courante.
Comment contacter le Service Client Eurofil par téléphone ?
Pour contacter Eurofil by Aviva par téléphone, vous devez composer le numéro suivant : le 02 49 88 02 36 (coût d’un appel local). Ce numéro de téléphone est disponible du lundi au vendredi de 8h45 à 20h, le samedi de 9h à 17h.
Service Commercial Eurofil
Pour contacter le service commercial d’Eurofil by Aviva et avoir tous les renseignements nécessaires sur l’ensemble de ses produits, vous pouvez composer le 02 49 88 02 36. Des conseillers répondront à vos questions du lundi au vendredi de 8h45 à 18h, le samedi de 9h à 17h.
Téléphone urgence Eurofil
En cas d’accident, vous pouvez appeler Eurofil au 01 71 25 06 25. Des spécialistes indemnisation sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h45 à 19h et le samedi de 9h à 17h. Si vous avez besoin d'une assistance au moment du sinistre, l'assistance Eurofil by Aviva est joignable 7j/7, 24h/24 au 01 47 14 15 15.
Service client Eurofil
Le numéro de téléphone du service clients d’Eurofil est le 02 36 16 80 55. Il est disponible du du lundi au vendredi de 8h45 à 18h, le samedi de 9h à 13h et de 14h à 17h.
Résiliation Eurofil
Si vous souhaitez souscrire une assurance avec Eurofil et résilier votre contrat avec votre assurance actuelle, rendez-vous sur le site internet Eurofil.com.
Pour quels motifs, vous souhaitez résilier, dans quels délais, quelle sera la prise d’effet… vous trouverez toutes les réponses à vos questions.
Réclamation Eurofil
Il arrive qu’un différend puisse intervenir entre votre assureur et vous. Montant d’indemnisation insuffisant, augmentation importante du montant des primes, refus d’indemnisation… Autant de situations qui peuvent vous pousser à faire une réclamation sur votre contrat d’assurance. En cas de problème, vous devez au préalable appeler le service clients au 02 36 16 80 55.
Si vous n’arrivez pas à trouver de suite favorable à votre réclamation, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse suivante :
Aviva Assurances Service Consommateurs
17 rue Pierre Gilles de Gennes
76130 Mont Saint Aignan
ouenvoyer un courriel à : service_conso_direct@aviva.fr
Comment contacter le Service Client Eurofil par courrier ?
Si vous souhaitez écrire à Eurofil, vous pouvez envoyer votre courrier au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :
Eurofil by Aviva
13, rue du Moulin Bailly
92270 Bois-Colombes
Comment contacter le Service Client Eurofil via les réseaux sociaux ?
Outre le téléphone, vous pouvez contacter Eurofil et ses conseillers via Facebook messenger. Vous pouvez poser vos questions et les conseillers d'Eurofil reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Assurances Eurofil
Sur le site Eurofil vous pouvez retrouver l'ensemble des assurances proposés, comme les assurances 2 roues, assurance habitation, assurance emprunteur, assurance vie courante et les assurance auto.
Vous pourrez ainsi comparer les différents packs proposés, les avantages, les formules et demander un devis.
Déclaration de Sinistres
Pour déclarer votre sinistre à Eurofil vous pouvez le faire en appelant le 01 71 25 06 25 pour déclarer un sinistre automobile.
Si vous avez besoin d'une assistance au moment du sinistre vous devez appeler le 01 47 14 15 15 disponible 7j/7 et 24h/24.