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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
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Comment contacter CDC Habitat?

Anciennement groupe SNI (Société nationale immobilière) créé en 1961, CDC Habitat est une filiale à 100% de la Caisse des dépôts et consignation (d’où le logo CDC Habitat) qui a pour mission principale la gestion du patrimoine immobilier public. Opérateur immobilier global, CDC Habitat gère ainsi plus de 500 000 logements en France. Premier bailleur de l'Hexagone, le Groupe est présent dans toutes les régions et en outre-mer. CDC Habitat propose ainsi de nombreux services comme construire et gérer de nouveaux logements, accompagner les locataires et les futurs acquéreurs pour trouver un logement correspondant à ses revenus et son parcours de vie.

Comment contacter le service client CDC Habitat ?

Plusieurs solutions pour contacter CDC Habitat. Sur le site institutionnel de CDC Habitat, vous pouvez retrouver toutes les informations principales du groupe, le territoire, les expertises, les ressources et ce, que vous soyez un élu, un particulier ou encore un investisseur.

Sur le site cdc-habitat.fr vous aurez accès à toutes les informations pour trouver un logement adapté à vos besoins et ressources : étudiant, social, intermédiaire, libre, en location comme en accession avec des simulateurs qui aiguillent l’internaute dans sa recherche.

Comment avoir des renseignements sur CDC Habitat ?

Que vous soyez à la recherche d’un premier logement, déjà locataire ou propriétaire de votre habitation, vous trouverez facilement sur le site une FAQ (Foire Aux Questions) complète pour trouver réponses à vos questions. Il vous suffit de préciser le thème de votre recherche et de poser vos questions.

Comment louer ou acheter sur CDC Habitat ?

Présent partout en France, le groupe CDC Habitat propose des biens à la vente et à la location. Sur le site cdc-habitat.fr vous pouvez retrouver toutes les offres pour devenir propriétaire, devenir locataire mais aussi trouver le bien le plus adapté à votre budget avec un simulateur. Vous pouvez aussi avoir accès à tous les conseils pour, par exemple, faire une demande en HLM ou disposer d’aide pour votre accès au logement.

Comment contacter CDC Habitat par téléphone ?

Plusieurs solutions s’offrent à vous pour joindre CDC Habitat par téléphone. Pour des renseignements d'ordre généraux, vous pouvez notamment appeler le numéro du siège de la caisse des dépôts et consignation à Paris. Il s’agit du 01 55 03 30 00, un numéro gratuit disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. 

Autre solution, si vous avez consulté une annonce de logement qui vous intéresse sur le site cdc-habitat.fr, un contact par mail ou par téléphone sera automatiquement disponible dans le détail de l'offre de logement. 

Comment contacter CDC Habitat par formulaire ?

Si vous ne parvenez pas à joindre CDC Habitat par téléphone, vous pouvez entrer en contact avec le groupe via un formulaire sur le site. Il vous faudra au préalable créer un compte, comme si vous vous inscriviez sur un site immobilier. C’est gratuit et vous permettra d’accéder à toutes les annonces sur le site qui sont classées par région et ville.

Comment contacter CDC Habitat par e-mail ?

Comme pour le formulaire, vous disposerez d’un contact mail si vous avez consulté une annonce de logement qui vous intéresse sur le site cdc-habitat.fr.

Comment contacter CDC Habitat par courrier ?

Si vous souhaitez écrire à CDC Habitat, l’adresse du siège social est la suivante :

33 avenue Pierre Mendès-France,
75013 Paris.


Pour toute question, voire réclamation, il est vivement conseillé d’indiquer vos coordonnées. De même, envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception vous garantit qu’elle arrivera au bon destinataire.

Comment contacter le service client de CDC Habitat ?

Si vous avez un problème avec un logement via CDC Habitat, ou tout simplement une question concernant le paiement du loyer, un problème technique (gaz, électricité…), vous pouvez directement passer par l’agence de CDC Habitat sur la zone dans laquelle vous habitez. Par exemple, sur Marseille, le service client de l’agence de CDC Habitat (22 Allée Ray Grassi) est joignable par téléphone au 01 55 03 30 00, du lundi au vendredi de 8h à 19h. Idem pour CDC Habitat Social au 01 55 03 30 00. CDC Habitat couvrant l’ensemble du territoire, vous devez pouvoir trouver une agence. En cas de difficultés, vous pouvez aussi contacter un annuaire spécialisé comme le 118 200 pour obtenir le bon numéro. Des conseillers vous répondent 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 pour vous fournir tous les renseignements nécessaires.

Comment contacter CDC Habitat via les réseaux sociaux ?

Vous pouvez suivre l’actualité ou entrer en contact avec le groupe CDC Habitat via les réseaux sociaux :

- CDC Habitat Twitter ;
- CDC Habitat Linkedin ;
- CDC Habitat YouTube.

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Si vous cherchez à joindre le SAV, notre service de renseignement est à votre écoute pour toute demande de coordonnées.

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Les avis sur CDC Habitat

Commentaire numéro 7209 Michel - le 22/10/2021, 12:10

Ce jour, j’ai demandé des renseignements sur les bases de calcul du SLS, réponse allez sur le site du gouvernement, nous sommes responsables de rien lamentable, rien à foutre merci CDC

Commentaire numéro 7188 Kevin - le 21/10/2021, 01:55

INCOMPETENT. INEXISTANT.

Commentaire numéro 7144 ranzieri isabelle - le 19/10/2021, 02:08

problemes d'etancheitees dans mon appartement au plafonds et sur les murs depuis un an je prends contacte aupres de vos services pour regler dans ma resisdence principale et jai le regrer de voir et de constacter que je parle a un mur donc je viens vers vous pour me donner une reponse hall cuisine chambre (fuite effective) salle de bain wc apres ce detail je voudrez avoir une reponce favorable a mes question

Commentaire numéro 6742 CHIPIE3469 - le 22/09/2021, 06:18

Papier mandat sepa pour prélèvement loyer je voudrais merci

Commentaire numéro 6731 Joëlle - le 21/09/2021, 02:44

Service client archi nul impossible à joindre au téléphone aucune adresse mail pour les joindre c est irrespectueux vis à vis de vos clients

Commentaire numéro 6183 laura - le 11/08/2021, 09:48

Bonjour,sa fais plusieurs fois que j appelle et personne décroche... Donc mensongére sois disant les conseillers qui répondent 7 j sur et 24h sur 24

Commentaire numéro 6163 Celine - le 10/08/2021, 07:45

L agence de massy un scandale aucun suivi les locataires sont abandonnés les demandes de dépannage urgent fuite de gaz par exemple fermer par gdf et plusieurs demandes faites à massy pour la réparation rien n est fait ils laissent les locataires sans douche et sans cuisinière pendant des semaines.

Commentaire numéro 6054 M. Layec - le 02/08/2021, 01:37

Inadmissible. L'état des lieux est prévu aujourd'hui et nous n'avons aucune nouvelle depuis une semaine.

Commentaire numéro 5988 graslysa971@gmail.com - le 27/07/2021, 11:11

Bonjour monsieur j ais de changer de logement voici mon numéro numéro te téléphoner 0669690638

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