La Camieg (Caisse d'assurance maladie des industries électriques et gazières) est l’organisme de Sécurité sociale créé par décret le 30 mars 2007 qui assure la gestion du régime spécial d’assurance maladie maternité des industries électriques et gazières (IEG) sous la tutelle de l’État. Sa compétence est nationale. La Camieg protège les agents sous statut des IEG (ou assimilés) en activité, en inactivité, ainsi que leurs ayants droit, ce qui représentait, en 2018, quelque 515 000 bénéficiaires.
Comment contacter le service client Camieg ?
Pour entrer en contact ou joindre un interlocuteur, vous pouvez téléphoner (voir ci-dessous), vous rendre directement dans une de ses antennes ou encore aller sur son site internet. Là, vous pourrez créer un compte, consulter vos remboursements via le compte Ameli ou encore trouver des réponses à vos questions grâce à une FAQ (Foire aux Questions) assez complète en bas du site. Mais aussi télécharger des formulaires, trouver l’accueil le plus proche de chez vous, voir prendre contact avec un médecin.
Camieg accueil
Sur le site internet de la Camieg, en bas de page, vous pouvez retrouver toutes les antennes et permanences proche de chez vous grâce à une carte interactive. Pour chaque région, vous pourrez retrouver les coordonnées complètes avec les adresses et les horaires des permanences.
Camieg médecin
Pour joindre un médecin ou un professionnel de santé, rendez-vous sur le site internet. En bas de site, cliquez sur “Trouver un médecin ou un établissement ?” Vous serez renvoyé sur un page où vous pourrez effectuer votre demande après avoir renseigné vos coordonnées.
Comment contacter le service client Camieg par téléphone ?
Si vous êtes assuré Camieg, le téléphone pour avoir un interlocuteur et disposer de renseignements est le 0811 709 300 (numéro surtaxé 0,06 euro / mn + prix d'appel). Si vous êtes un professionnel de santé, le numéro est différent : il faut composer le numéro de téléphone 0811 709 333 (numéro surtaxé 0,06 euro / mn + prix d'appel).
Comment contacter Camieg par e-mail ?
Vous pouvez suivre l’actualité de la Camieg via une Newsletter à laquelle vous pouvez vous inscrire par mail sur le site internet.
Comment contacter Camieg par courrier ?
Si vous voulez envoyer un courrier à la Camieg, l’adresse postale est la suivante :
Camieg
92011 Nanterre Cedex
Les formulaires Camieg
Si vous êtes un assuré Camieg, vous pouvez retrouver et télécharger depuis le site internet (rendez-vous en bas de page) l'ensemble des formulaires administratifs de la Caisse selon votre situation (rattacher ses ayants droits, déclarer un changement de situation, opter pour le régime complémentaire, demander une prise en charge, demander une prime ou allocation, etc.)
Réclamation Camieg
Vous n’êtes pas satisfait de la gestion de votre dossier, vous devez d’abord entrer en contact par téléphone avec un conseiller de la Camieg. Si le désaccord persiste, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :
Camieg
Commission de recours amiable
92 011 Nanterre Cedex