AMV Assurance est un courtier d’assurance spécialisé dans l’assurance moto, scooter et véhicules de collection. Il propose également des assurances auto, camping-car et habitation. Ainsi AMV Assurance compte de nombreux clients qui pourrait vouloir contacter leur service client. Cet article va donc vous montrer comment y parvenir.
Comment contacter AMV Assurance par téléphone ?
Si vous souhaitez contacter le service client de AMV Assurance par téléphone, vous pouvez appeler le numéro suivant : 0820 820 750 du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Cet appel vous coûtera 0,12€ la minute auxquels s’ajoutent le prix d’un appel.
Comment contacter AMV Assurance par voie postale ?
Si vous voulez vous adresser au service client de AMV Assurance par voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
AMV Assurance
33735 BORDEAUX CEDEX 9
Comment contacter AMV Assurance par email ?
Si vous êtes déjà client
Vous pouvez contacter le service client de AMV Assurance par email depuis votre espace personnalisé. Pour cela vous devez cliquer sur « Mon espace client » et vous identifier avec votre numéro client que vous pourrez trouver sur votre carte verte et votre mot de passe.
Si vous venez de souscrire une assurance et que vous n’avez pas encore reçu votre carte verte
Vous pouvez contacter le service client de AMV Assurance par email en cliquant sur « Contact » puis sur « Je viens de souscrire et j'attends ma carte verte ou mon attestation » puis sur « suivant » et enfin sur le produit concerné parmi ceux qui vous sont proposés. A ce moment-là, vous pourrez soit cliquer sur votre demande si elle est présente parmi les questions qui vous seront proposées, soit envoyer le formulaire qui vous sera présenté.
Si vous n’êtes pas encore client
Vous pouvez contacter le service client de AMV Assurance par email en cliquant sur « Contact » puis sur « Je ne suis pas encore client » puis sur « suivant » et enfin sur le produit concerné parmi ceux qui vous sont proposés. A ce moment-là, vous pourrez soit cliquer sur votre demande si elle est présente parmi les questions qui vous seront proposées, soit envoyer le formulaire qui vous sera présenté.
Quelles sont les questions les plus fréquentes ?
Vous pourrez avoir une réponse à votre demande en consultant la foire aux questions. Pour cela vous devez cliquer sur « FAQ » puis sur la thématique correspondant à votre question parmi celles proposées et enfin sur votre question et la réponse apparaîtra. Ainsi si vous voulez savoir combien de conducteurs vous pouvez désigner par véhicule vous devez cliquer sur « Prêt de véhicule et désignation des conducteurs » puis sur « Qui puis-je désigner comme autres conducteurs sur mon contrat Auto ou 4x4 ? ».