Créée en 1989, la Compagnie Corse Méditerranée Air Corsica (fondée pour faciliter l’accès à la Corse) est une compagnie aérienne qui s’est ensuite appelée CCM Airlines avant de prendre le nom de Air Corsica en octobre 2011. Ses trois principaux actionnaires sont la collectivité de Corse (66,84%), Air France (13,19%) et le Crédit Agricole (5,19%). Air Corsica travaille donc en partenariat avec Air France mais aussi Alitalia sur les lignes entre la Corse et l’Italie. Basée à Ajaccio, Air Corsica ne doit pas être confondue avec Corsair International, deuxième compagnie aérienne française basée elle à l’aéroport de Paris-Orly.
Comment contacter Air Corsica par téléphone ?
Pour connaître les horaires de Air Corsica, réserver ou payer un billet, vous pouvez composer, depuis la France métropolitaine, le numéro de téléphone suivant 0 825 35 35 35 (numéro surtaxé 0,20 euros/minute). Si vous appelez de l’étranger, le numéro à composer est le : +33 (0)4 95 20 95 20 (numéro non surtaxé, coût d’un appel international vers la France). Ces deux numéros sont disponibles du lundi au dimanche de 8h à 20h.
De nombreux numéros de téléphone sont à votre disposition selon vos demandes.
Horaires, réservations Air Corsica
Si vous souhaitez avoir des renseignements concernant les horaires et les réservations appelez le 0 825 35 35 35 (numéro surtaxé 0,20 euros/minute).
Modifier un billet Air Corsica
Si vous souhaitez modifier ou annuler un voyage, depuis la France métropolitaine, le 09 69 36 22 20, tapez la touche 1 (numéro non surtaxé, coût d’un appel local). Numéro disponible de 9h à 17h30 du lundi au vendredi.
Billet avec bon Air Corsica
Si vous souhaitez avoir des renseignements concernant un billet avec un bon de transport CPAM 2B ou pour une demande d'assistance médicale: depuis la France métropolitaine : 09 69 36 22 20, tapez la touche 3 (numéro non surtaxé, coût d’un appel local). Numéro disponible de 9h à 17h30 du lundi au vendredi.
Réserver et/ou acheter Air Corsica
Si vous souhaitez avoir des renseignements concernant la réservation et le payement d'un billet abonné AIR Corsica + ou un billet prime JG1B : depuis la France métropolitaine : 09 69 36 22 20, tapez la touche 4 (numéro non surtaxé, coût d’un appel local). Numéro disponible de 8h à 20h du lundi au dimanche.
Assistance Air Corsica
Si vous souhaitez joindre l'assistance des agences de voyages ou bénéficier d'accords conventionnels ou pour contactez le service Groupes/Tours Opérateurs : depuis la France métropolitaine : 09 69 36 22 20, tapez la touche 5 (numéro non surtaxé, coût d’un appel local). Numéro disponible de 8h à 20h du lundi au vendredi.
Renseignements Air Corsica
Si vous souhaitez avoir des renseignements concernant une réclamation ou un litige bagage : depuis la France métropolitaine : 09 69 36 22 20, tapez la touche 6 (numéro non surtaxé, coût d’un appel local). Numéro disponible de 9h à 13h du lundi au vendredi.
Pour l’ensemble de ces demandes, si vous appelez de l’étranger, le numéro est identique : +33 (0)4 95 20 95 20 (numéro non surtaxé, coût d’un appel international vers la France).
En ce qui concerne les réclamations, plusieurs sites spécialisés vous aident à contacter les conseillers du service réclamation Air Corsica.
Comment contacter Air Corsica par e-mail ?
Pour contacter Air Corsica par mail, vous pouvez aller sur le site internet de la compagnie aérienne. Là, dans la rubrique “Contact”, vous pourrez accéder à un formulaire à remplir pour vous aider dans toutes vos démarches : réserver un vol, contracter une assurance voyage ou réserver un véhicule de location, préparer un dossier d’assistance pour un passager à mobilité réduite, modifier une réservation, déposer une réclamation, obtenir une facture, utiliser le site internet, faire une demande d’informations ou de partenariat, consulter les offres de recrutement.
Comment contacter Air Corsica par courrier ?
Si vous souhaitez envoyer un courrier à Air Corsica, l’adresse postale est la suivante :
AIR CORSICA, DCM,
Aéroport Napoléon Bonaparte, BP505
20186 Ajaccio Cedex 2.
Comment contacter Air Corsica via les réseaux sociaux ?
Pour pouvez suivre l’actualité de la compagnie aérienne Air Corsica et obtenir des renseignements divers sur la plupart des réseaux sociaux.
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Remboursement Air Corsica
Toutes les demandes de remboursement sont soumises aux règles tarifaires du billet. Si vous souhaitez obtenir le remboursement partiel ou intégral de votre billet d’avion inutilisé et/ou de votre forfait de location de voiture, vous pouvez soit appeler, soit télécharger le formulaire de demande de remboursement, soit adresser votre demande à : remboursements@aircorsica.com.
Demande d'indemnisation de votre vol
En cas de litige, vous avez aussi la possibilité de recourir à la Médiation du voyage. Pour en savoir plus sur vos droits en cas de litige, rendez-vous sur le site de la Médiation du Voyage.
Adresse Postale:
MTV Médiation Tourisme Voyage,
BP 80303,
75823 Paris Cedex.
Les destinations proposées par Air Corsica
La flotte Air Corsica proposent de nombreuses destinations : Ajaccio, Bastia, Bordeaux, Bruxelles-Charleroi, Calvi, Clermont-Ferrand, Dole, Figari, Londres Stansted, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Paris CDG, Paris, Toulon, Toulouse.
Flying Blue Air Corsica
Air Corsica propose à ses clients d’adhérer au programme de fidélité Flying Blue. Il permet de gagner et d’utiliser des Miles auprès d’Air Corsica et de plus de 100 partenaires (Air France, KLM, Alitalia, HOP !, Transavia, Twinjet…). Plus de renseignements sur Flying Blue rendez-vous sur leur site internet.