Air Algérie est la compagnie aérienne nationale en Algérie. Cette compagnie a de nombreux utilisateurs pouvant vouloir contacter son service client. Cet article vous montrera comment y parvenir.
Comment contacter Air Algérie par téléphone ?
Depuis l’Algérie
Si vous vous trouvez en Algérie et que vous souhaitez contacter le service client de Air Algérie par téléphone vous pouvez appeler au : +213 21 98 63 63. Ce numéro est joignable tous les jours de la semaine et vous coûtera le prix d’un appel local.
Depuis la France
Si vous vous trouvez en France et que vous souhaitez contacter le service client de Air Algérie par téléphone vous pouvez appeler au : +33 1 76 54 40 00. Ce numéro est joignable tous les jours de la semaine et vous coûtera le prix d’un appel local.
Depuis la Suisse
Si vous vous trouvez en Suisse et que vous souhaitez contacter le service client de Air Algérie par téléphone vous pouvez appeler au : +41 21 530 94 83. Ce numéro est joignable tous les jours de la semaine et vous coûtera le prix d’un appel local.
Comment contacter Air Algérie par email ?
En envoyant un email
Pour toute demande ou réclamation liée au programme de fidélité, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : airalgerieplus@airalgerie.dz
En envoyant un formulaire
Si vous voulez contacter Air Algérie pour leur faire part d’une demande ou réclamation par rapport au site web ou d’une suggestion ou d’un partenariat, vous pouvez envoyer un formulaire en cliquant sur « formulaire » puis en sélectionnant l’objet de votre demande et en remplissant le formulaire qui vous est proposé.
Comment contacter Air Algérie par courrier ?
Pour envoyer un courrier à Air Algérie, vous devez inscrire l'adresse suivante :
AIR ALGERIE
1, PLACE MAURICE ALGER-ALGERIE
Comment faire une réclamation au service clientèle Air Algérie ?
Pour toute réclamation auprès de la compagnie aérienne Air Algérie , vous pouvez vous adresser par le biais du formulaire de contact prévu à cet effet sur le site internet Air Algérie. Pensez à indiquer tous les détails de votre voyage pour que votre demande soit au mieux traitée.
Obtenir une indemnisation de la part d'Air Algérie
Vous avez fait face à un vol retardé, annulé ou surbooké ? Demandez une indemnisation :
Demande d'indemnisation de votre vol
Comment trouver une agence Air Algérie ?
Si vous souhaitez vous rendre dans une agence Air Algérie, vous pouvez en trouver une en cliquant sur « Nos Agences »puis en sélectionnant votre pays et votre ville dans les barres de recherche. Vous obtiendrez ainsi l’adresse de l’agence Air Algérie la plus proche.
Quelles sont les questions les plus fréquentes ?
Vous pourrez obtenir une réponse à votre demande parmi les questions les plus fréquentes. Pour cela vous pouvez cliquer sur « Foire aux questions » puis cliquer sur la catégorie correspondant à votre demande parmi celles proposées et ensuite cliquer sur votre question. Par exemple, si vous voulez savoir si vous pouvez modifier votre réservation vous devez cliquer sur « Foire aux questions » puis sur « Réservation » puis sur « J’AI ACHETÉ MON BILLET ET DÉSIRE MODIFIER MA RÉSERVATION ? » et votre réponse apparaîtra.
