Comment contacter Pull&Bear?

Service Client Pull & Bear

Contacter Pull and Bear par mail

Pull & Bear est joignable par mail. Si votre demande n'a rien d'urgent et que vous pouvez vous permettre d'attendre quelques temps avant de recevoir une réponse de la part du service client de Pull and Bear, alors envoyez un mail à l'adresse suivante : contact@pullandbear.com.

Contacter Pull and Bear par téléphone 

Vous souhaitez obtenir des informations concernant les magasins, le site internet, ou les produits de la marque Pull & Bear ? Contactez le service client par téléphone joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, en composant le 0 800 91 65 61.

Vous pouvez également appeler le numéro suivant : 01 55 91 90 85. Il s'agit du numéro non-surtaxé de Pull and Bear. C'est un numéro gratuit vous permettant de joindre les agents du 0 800 91 65 61. Si toutefois vous n'arriviez pas à joindre le service client via ce numéro de téléphone, vous pouvez également joindre le 118808 (voir bandeau en haut de page). Ce numéro vous permettra d'entrer en contact avec des agents spécialisés qui disposent d'annuaires professionnels, avec des numéros souvent non-divulgués au grand public. 

Contacter Pull and Bear grâce aux réseaux sociaux 

De plus en plus de consommateurs utilisent les réseaux sociaux pour contacter les marques et magasins et témoigner de leur expérience client. Cette technique a l'avantage d'être rapide, efficace et publique.
Si vous identifiez Pull and Bear sur Facebook, Twitter, LinkedIn ou Instagram, nombreux seront les internautes à pouvoir prendre connaissance de votre commentaire. Toutefois, souvent ce ne sont pas les mêmes services qui sont en charge de la relation client et des réseaux sociaux. Si bien que les agents avec lesquels vous rentrerez en contact via les réseaux sociaux seront sûrement moins au fait de vos question que les agents du service client. Les solutions précédentes restent donc à privilégier.  En particulier si votre problème est assez spécifique et ne concerne pas des renseignements.

Contacter le service client de Pull and Bear par Facebook

Vous pouvez par exemple entrer en contact avec le service client de Pull & Bear en écrivant un message sur le mur Facebook de la marque ou en leur envoyant un message privé. Pour cela, il suffit de vous rendre sur la page Facebook de Pull and Bear et de cliquer sur "Envoyer un message".

Contacter Pull&Bear via Twitter

Vous pouvez aussi envoyer un message à Pull&Bear en vous rendant sur leur page Twitter. Sur cette page vous trouverez des tas d'informations relatives à l'actualité de Pull&Bear : nouvelles collections, soldes, démarques, réductions, code promos, black friday, code réduction, code promotionnel, carte cadeau, discount, coupons...

Contacter Pull and Bear par Linkedin 

Vous pouvez entrer en contact avec Pull and Bear en utilisant le réseau professionnel LinkedIn. Au-delà de la prise de contact, cette page pourrait vous permettre d'entrer en contact avec le service recrutement de Pull & Bear. Mais attention, la dimension professionnelle de ce réseau social fait que vous y trouverez surtout des informations d'ordre économique, financier ou professionnel. Si vous êtes intéressé, et que vous souhaitez travailler chez Pull and Bear, consultez la page Linkedin de Pull and Bear.  Des offres d'emploi y sont régulièrement publiées et vous permettent de suivre l'activité professionnelle de l'entreprise. 

Magasins Pull & Bear

Envie d’une séance shopping ? Pour trouver le magasin Pull & Bear le plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site internet de la marque, dans la rubrique « localisateur de magasins » puis remplissez le champ de votre ville ou code postal.
Aujourd'hui, Pull and Bear est présent dans l'essentiel des grandes villes françaises, soit par des magasins franchisés, soit via des distributeurs. en France, on trouve notamment des magasins Pull and Bear à Paris (Rivoli, Chatelet, les Halles, Saint Lazare, La Défense, Champs Elysées), à toulouse, à Lyon, à Rennes, à Bordeaux, à Lille, à Nantes, à Grenoble, à La Rochelle, à Marseille, à Tours, à Angers, à Caen, à Nice, à Cannes ou à Brest. Les articles Pull and Bear sont également disribués dans les magasins Citadium. 

A propos de Pull and Bear

Pull and Bear est une chaîne de magasins de vêtements appartenant au groupe Inditex. Pull&Bear a été lancée en 1991 dans le but d’habiller les jeunes. Des jeunes qui fuient les clichés et aiment se sentir à l’aise et décontractés dans leurs vêtements. La marque a mis du temps à démarrer. Mais aujourd'hui elle est incontournable dans le domaine de la mode des jeunes générations. Pull & Bear est actuellement présent sur 72 marchés avec un réseau de 970 magasins ainsi que sa boutique en ligne.

A propos du service client Pull and Bear

Pendant longtemps, Pull and Bear ne proposait pas de page contact sur son site Internet. Pour trouver les informations concernant le service client de Pull and Bear, il fallait appeler un annuaire universel ou rechercher des heures durant sur Internet. A l'été 2018, Pull and Bear met en place une nouvelle page contact sur son site Internet. Celle-ci fournit le numéro de téléphone du service client de Pull and Bear (à savoir le 0 800 91 65 61), et fournit un formulaire permettant de contacter Pull and Bear par email.
Pour utiliser ce formulaire, il vous faut remplir votre nom, prénom, numéro de téléphpone portable, adresse électronique, e service concerné par votre demande (service clientèle en ligne, service commandes, ou service informations sur les articles), l'objet de votre question et le motif de votre message. 

Guide d'achat Pull and Bear

Pour effectuer un achat en ligne sur le site internet e-shop Pull & Bear, il vous suffit de sélectionner un vêtement, de choisir votre taille et une couleur et de l’ajouter à votre panier d’achat. Vous pouvez ensuite vous identifier à l’aide de votre adresse mail et de votre mot de passe pour valider votre commande.
Vous pouvez ensuite régler votre commande en renseignant les champs de votre carte VISA, MasterCard, AMEX ou compte PayPal. Une fois le paiement effectué, votre commande sera expédiée dans les plus brefs délais. Comptez 3 à 5 jours ouvrables pour la livraison en magasin Pull & Bear, 3 à 5 jours ouvrables pour une livraison standard à domicile et de 2 à 4 jours ouvrables pour une livraison en Point Relais. Après la livraison, vous avez un délai de trente jours à compter de la date de réception de la commande pour la retourner, si l’article ne vous convient pas. Vous pouvez effectuer vos retours gratuitement, soit directement en magasin, dans n’importe quel magasin Pull&Bear de France, soit en déposant votre colis contenant les articles que vous nous renvoyez au bureau de poste ou Point Relais de votre choix. Une fois votre retour réceptionné par Pull et Bear, vous recevrez votre remboursement par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.